Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar los servicios de Urbano MX, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con las políticas de privacidad aplicables.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Objeto de la plataforma

Urbano MX es una plataforma digital que permite:

Publicar propiedades disponibles para renta.
Buscar propiedades para arrendamiento.
Contactar propietarios e interesados.
Contratar membresías para mejorar la visibilidad de publicaciones.
Publicar y contratar servicios relacionados con inmuebles.

Urbano MX actúa únicamente como intermediario tecnológico y no participa en las negociaciones, contratos o acuerdos celebrados entre usuarios.

3. Registro de usuarios

Para acceder a determinadas funciones, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.

El usuario es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Actualizar su información cuando sea necesario.

Urbano MX podrá suspender o eliminar cuentas que proporcionen información falsa o incumplan estos términos.

4. Publicación de propiedades

Los usuarios que publiquen propiedades garantizan que:

Tienen autorización para anunciar el inmueble.
La información proporcionada es verídica.
Las fotografías corresponden al inmueble anunciado.
El precio, ubicación y condiciones son reales.

Está prohibido publicar:

Información falsa o engañosa.
Propiedades inexistentes.
Contenido ofensivo o ilegal.
Material que infrinja derechos de terceros.

Urbano MX podrá eliminar publicaciones que incumplan estas disposiciones.

5. Servicios para inmuebles

Los prestadores de servicios son responsables de la información publicada en sus perfiles y anuncios.

Urbano MX no garantiza la calidad, disponibilidad o cumplimiento de los servicios contratados entre usuarios.

6. Membresías y pagos

Urbano MX podrá ofrecer planes gratuitos y de pago.

Las membresías podrán incluir beneficios como:

Mayor exposición de publicaciones.
Mayor número de fotografías.
Acceso a funcionalidades exclusivas.
Posicionamiento preferencial.

Los pagos realizados no serán reembolsables salvo disposición legal aplicable o error atribuible a la plataforma.

7. Comunicaciones entre usuarios

La plataforma puede ofrecer herramientas de mensajería privada.

Los usuarios se comprometen a:

Utilizar un lenguaje respetuoso.
No realizar actividades fraudulentas.
No acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios.

Urbano MX podrá suspender cuentas involucradas en conductas inapropiadas.

8. Limitación de responsabilidad

Urbano MX no garantiza:

La celebración de contratos de arrendamiento.
La disponibilidad de propiedades publicadas.
La exactitud absoluta de la información proporcionada por terceros.
El cumplimiento de acuerdos entre usuarios.

Urbano MX no será responsable por daños, pérdidas o controversias derivadas de relaciones comerciales entre usuarios.

9. Verificación de información

Urbano MX podrá solicitar documentación para validar publicaciones o cuentas, sin que ello implique una garantía absoluta sobre la autenticidad de la información proporcionada por los usuarios.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo logotipos, diseño, marca Urbano MX, textos y software, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

11. Suspensión y cancelación de cuentas

Urbano MX podrá suspender o cancelar cuentas cuando:

Se detecte actividad fraudulenta.
Se publiquen anuncios engañosos.
Se incumplan los presentes términos.
Se afecte la seguridad o funcionamiento de la plataforma.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación mexicana aplicable y a la Política de Privacidad de Urbano MX.

13. Modificaciones

Urbano MX podrá modificar estos términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma.

14. Legislación aplicable

Los presentes términos se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de León, Guanajuato, México.

15. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de:

Aviso importante

Urbano MX no es una inmobiliaria ni una empresa administradora de inmuebles. La plataforma únicamente facilita el contacto entre propietarios, inquilinos y prestadores de servicios. Todas las negociaciones, contratos y obligaciones derivadas de las operaciones realizadas son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

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